據(jù)統(tǒng)計(jì),在某家超市電子存包柜前,15分鐘內(nèi)有17位顧客在底層存包柜取、放物品時(shí),只有4位彎腰用手關(guān)上柜門,其余的人則是順勢用腳將門踢關(guān)。
大部分人頗不以為然,覺得底層柜太矮了,腳踢方便些,踢一腳柜門也不會(huì)壞。
在多家超市調(diào)查后見到,電子存包柜底層的柜子大多污跡斑斑。
有超市坦言,電子存包柜引發(fā)的“尷尬”不僅于此。有購物者開柜取走存放物品后,對旁邊的小垃圾桶視而不見,將密碼紙條順手扔地上;有顧客把濕雨傘或帶水的魚等放在柜里,把柜子弄得濕漉漉的,下一個(gè)顧客沒法子用;還有顧客將存包柜當(dāng)垃圾箱,什么廢品都往里扔。
設(shè)立電子存包柜本是為方便顧客,還請顧客存包時(shí)“腳下留情”、手下留情,方便自己也方便大家。